Eliminación de datos

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Puedes pedir en cualquier momento que Tacna Digital elimine los datos de tu negocio y la autorización de Meta que nos diste. Hay dos pasos, y puedes hacer uno o ambos:

1. Quitar el acceso desde Facebook

1. En Facebook, abre Configuración y privacidad → Configuración.
2. Entra a Integraciones comerciales.
3. Busca Tacna Digital, márcala y pulsa Eliminar.

Desde ese momento ya no podemos leer ni cambiar tus cuentas publicitarias.

2. Pedir que borremos tus datos

Escríbenos a tu ejecutivo de Tacna Digital con el asunto «Eliminación de datos», indicando el nombre del negocio y el correo con el que accedes al panel. Eliminaremos tus accesos, el token de Meta, las métricas, campañas y textos guardados de tu negocio en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo cuando esté hecho.

Solo conservaremos lo que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, comprobantes de pago), durante el plazo que corresponda.